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商业分析:SheIn是怎么成功的

SheIn,中文名希音。听名字你可能以为这是一家外国公司,实际上这是一家中国公司,总部在南京,主营业务是跨境女装电商,销售市场都在国外。2021年的销售额超过1000亿人民币,目前估值为500亿美金。其创始人徐仰天,84年出生,在2021的胡润U40财富排行榜排第三。

2008年成立,主打婚纱跨境电商网站。

2010年在西班牙上线网站。

2012年在法国上线网站,同年转型做快消女装。

2013年在俄罗斯、德国上线网站。

2014年在意大利上线网站。

2015年在阿拉伯上线网站。

截至目前,Shein服务的市场覆盖美洲、欧洲、澳洲、中东等超过150个国家和地区。

SheIn最早就是一个电商网站,当时的名字叫SheInside,面向海外市场,只做一款产品:婚纱。通过婚纱赚到第一桶金之后,开始扩充品类。它这种扩品类不是随意扩充。而是跟着目标人群的需求扩充。从结婚时要穿的婚纱,到婚前、婚后的女装。这里的好处是,老客户已经有信任基础了,更容易产生交易。从婚纱到裙装,再到后面的上装、下装。今天它还提供男装和童装的产品了。

在产品设计中,最重要的就是目标用户的定位。这部分用户的画像决定了这个生意的天花板。SheIn的核心用户定位是25岁的女性群体。在这个年纪,她既会影响18、19岁的女性消费者,也会影响到比自己年长的女性,如果恋爱,结婚,还能影响到另一半。有小孩或者需要赡养父母的,还能影响上一代和下一代。所以不要怕聚焦,针足够细才能扎进去。

在官网上,Shein将自己描述为“一家专注于女装,同时也提供男装、童装、配饰、鞋履、箱包等时尚单品的国际B2C快时尚电商平台”,理念是“人人皆可”。

人人皆可即让普通人也能享受时尚。原来时尚是少数人享有的奢侈品,而现在时尚变成了多数人都能拥有的必需品。汽车如此,电脑如此,服装也应如此。

其创始人许仰天在供应商大会上讲过这样一番话,SheIn将继续在人人尽享时尚之美的品牌使命之下,不断深入践行快速供应图版货一致的产品,持续把良好的产品体验带给消费者。这句话其实就藏着SheIn成功的路径。

我们在分析SheIn如何成功之前,我们先看看当时的行业现状和当时的环境。

创始人对商业的认知决定了企业的边界。创始人对行业、环境以及商业模式的判断,是企业能不能成功的前提。有些人创业成功靠运气,有些人则是在开始的时候就看到了终局。

所有跨境电商最开始都是做的站群和店群。就是我开很多个站点,然后想办法去谷歌薅流量(许仰天最开始做的是SEO就是薅流量的),然后算ROI,算转化率。或者去亚马逊这样的平台开很多的店,然后去找平台买流量,算ROI。两者逻辑都是一样的,只要我获取的流量效率足够高,流量成本足够低,我就能赚到钱。SheIn一开始也是这么干的。但是,许仰天在很早的时候就发现,这种模式备货是个问题,收货的体验很差,会影响复购率,最终限制规模增长,做到几个亿流水就上不去了。而且随着竞争加剧,这个营销成本会越来越高,利润会越来越低。大家都会被困死在这个系统里(站点、店群)。

为了解决这个问题,很多有洞见的企业家,开始着手做独立精品站。从流量思维转变为品牌思维。有了独立站,有了自己的品牌,用户才有可能是自己的。你才能长期地对用户做运营,产品的增长瓶颈才会被打破。

国内:服装库存严重,国内供应链也在发生重大改革。

国外:西方中产财富缩水,有消费降级的红利。

从2008年金融危机发生后,西方中等收入财务中位数缩水39.8%。国内有产能,成本低。国外有一群财富缩水的中产。原来,成熟市场找中国工厂代工,成本只要10美元,加上自己的品牌后卖100美元。中产也能消费得起,现在财富缩水了,我们自己把10美元的研发,直接12美元卖给他们行不行?这个就是SheIn当时看到的商业模式。

蔡钰在商业参考里总结到:"SHEIN的成功故事,是一个中国服装品牌,借助互联网和中国强大的供应链体系,把商品以批发市场级别的价格,送到正在经历消费降级的西方中产面前的故事。"

但环境好,其他企业也都有机会,为什么偏偏SheIn走了出来呢?

一个公司的商业成功,最终原因还是产品做成功了。一个成功的产品,一定是满足了用户的需求。反过来说,用户需要什么,我就把什么做极致。这样就能获得成功。那么对SheIn来说,用户需要什么?更准确地说,25岁年轻女性对衣服的需求是什么呢?

风格、自我表达、限量款、便宜、显得贵、款式多、试穿体验、上新快、到手快、品质好、方便晒、她(明星、网红、KOL)也买。每个公司的资源都是有限的,选择击穿什么,放大什么?我们来看下SheIn的选择:

还记得许仰天在供应商大会上说的话吗?其实可以翻译成了三件事:让人人尽享时尚、快速供应图版货一致的产品、持续给消费者提供良好的产品体验。

让人人尽享时尚:明星、网红、KOL都在买的产品,大家都在晒的产品。加上足够多的上新数,你总能找到一款适合自己的产品。这结合起来就是人人尽享时尚之美。

快速供应图版货一致的产品:产品多+上新快。2020年SheIn每天上新2000款,一年上新70万款。今年3月份,每天上新超6000款,一年能做到200万款。而且最快7天就可以出产品。

持续给消费者提供良好的产品体验:产品体验是主观的,是感官的。便宜+舒适的质量+开箱体验+可晒+网红、明星都在买。

吴伯凡老师在商业评论里总结到,SheIn在价格具有明显的优势,个性化、针对性很强,而且能够抓住潮流的脉搏,始终持续、大量地推出符合潮流的产品。这也是它成功的很大一个原因。

这时候,我们脑海里肯定有一个疑问它是怎么做到的?导致成功的因素有很多,有时候重来一遍都不会成功。这就是运气。但运气我们学不来,我们只能事后总结出一些有用的思考方式。

SheIn从一开始就在想办法整合小作坊。比如它会思考,及时付款给供应商会怎样?如果我给它们培训会怎样?如果我给供应商贷款,帮助他们扩张会怎样?如果我来构建一个软件系统,帮助他们提高效率会怎样?这就是SheIn跟供应商相处的原则,对它们好,帮它们解决问题。早期你觉得生产100件、200件产品会亏钱。那么我给你补贴。你不好给上游谈价格,我整合大家的需求一起去谈。通过不断的给工厂赋能,慢慢才搭建起了现在的供应链。目前,SheIn在广东番禺南村镇形成了上千家服装工厂,这也是SheIn能快速响应市场需求的保证。

目前SheIn从设计、打版、制造到生产,最快7天就能完成。而且就算只有100件供应商也愿意接单,哪怕这单可能并不赚钱。为什么呢?第一个,新产品只要被市场验证好,后续就会有更多的订单。第二个,SheIn对供应商可以做到日结,打款爽快。第三,没有库存。这些对供应商来说真的太重要了。

有了成熟的供应链+数字化系统。我们才能做到数据驱动设计。通过MVP(最小可行性产品)去跟消费者交流,比如在美国这个族裔聚集最多最杂的国家进行投放测试。初步发现印度裔喜欢什么就往印度发货做进一步测试。欧洲人喜欢什么,就给欧洲发这一批货做进一步测试。这样就基本上就没有库存的成本了。我先生产100件,效果可以,我在推1000件。以此类推。数据会告诉我们消费者喜欢什么

要想执行数据驱动设计必须满足两个条件:数据量足够大,数据能够得到实时的反馈。而要实现这两点,必须要有完善的数字化系统作为基础,而这个SheIn在早期就规划好了。这样才能打通供应链让数据在整个上下游传输。

系统在智能,没有足够多的用户也白瞎。而营销是SheIn的强项。在2011年SheIn做网红营销的时候ROI可以做到1:3,而现在做的更极致。只要你有1000个粉丝就可以接SheIn的广告。邀请码裂变在国内很流行,但在国外是SheIn推出去的。同时,它引导用户做自分享叫SheIn开箱:SheInHaul。就是让用户收到产品后,拍一个开箱视频,再把这个视频分享到TikTok等视频网站上去。在国外,你想不看到SheIn的广告的都难。

1.便宜。当价格极度便宜的时候,人们的购买欲会更高。抖音上有很多人开玩笑说9.9可以把自己买”破产“。

2.好而不贵。但要做到好品质还能不贵,其实并不容易。你得有足够低成本的供应链,还得有低成本的渠道触达用户。除了这些,SheIn放弃了线下店,线上购买也需要10天才能收到货。这是它降低成本的一种方式。这种方式在国内不好卖,国内对即时性需求要求更高。

3.从众效应。原来时尚只属于一小部分人群。现在的时尚是人人都可享有。其实要打破这一点不容易,而一旦打破,在一类人群里形成共识,就能形成很强的品牌归属感。

数据的力量。只要样本足够大,只要能及时获得消费者的反馈,就能快速的、持续的产生爆款。

至此,SheIn有了自己的增长飞轮:用户的增长带动了产业集群的供应链网络优化,给产业集群和供应链网络优化又带来了更多的订单,更多的订单又带来了更低的成本结构。数据+低成本又带来了更多的选择。

其实还有一个问题,那就是SheIn的优势,看起来没有壁垒,那SheIn的护城河是什么?这其实是很多人的误区,很多看起来没有壁垒的事,只要涉及的人多了,就很难做。就好像,我让一个人送我一块钱很容易,但让一亿人都借我一块钱很难。SheIn的护城河最开始可能是创始人对行业,对商业模式的认知。后来变成了一步一步走出来的数字化系统。现在变成了智能化设计(数据+算法)。

SheIn表面是一家时尚公司,更底层则是一家高科技公司。

上面分析了那么多,我们能从SheIn上学到点什么呢?如果想重新打造一个SheIn,我们做不到。但可以学许仰天打造SheIn的思路。就像海底捞我们学不会,但海底捞为客户着想的思路是可以学会的。

首先,创始人设计的商业模式要符合时代发展的趋势。SheIn的成功离不开市场环境带来的红利:国内的供给侧改革+国外的消费降级。

其次,创始人能看到终局。产品的商业模式最终会是怎样的。像SheIn就是以数据驱动设计,通过上新速度,让客户持续获得适合自己的时尚体验。

再次,知道产品核心价值在哪后,能够做出取舍。就是要有自己的价值网分析,把资源聚焦在自己的价值网上。而不是什么都想做好,到最后什么都做不好。

最后,能看到整个产业链各个角色的利益和困难。通过自己的能力赋能供应链,通过利他获得信任。通过激励相容的设计,利己者最终也会利他。

资料参考:

混沌学园:《SheIn做对了什么》

得到·商业评论《这家无人知晓的公司,如何撬动千亿服装市场》

得到·商业参考《SheIn启示:艰难环境下,如何是实现持续增长?》

2022年电子商务进入快车道,电商行业是热门专业吗

个人认为电子商务在未来会是一个热门的职业。就目前而言,电子商务正在兴起,相信你也看到了,网购已经不仅仅是一种时尚,更是一种人们离不开的习惯!当然,对于未来,我不敢保证修炼在于人!各行各业都有前途,修养靠人!不是行业!

抖音如何提高播放量

最简单、最粗暴的方法,就是刷粉丝,十个网红九个刷,这是不争的事实,但是刷粉丝都是刷的死粉,只能提升粉丝的总数量。这里比较适合已经有一定粉丝数量的网红来使用,毕竟我们要的是数量而不是质量。

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印度呼吁禁止抖音,你认为抖音会导致年轻人“文化堕落”吗

一个新生事物的出现必然会引起大家的争议,抖音就像是一个未成年的孩子,欣欣向荣,但是可能现在正处在青春期吧,感觉性格有点叛逆。

这几年抖音受到很多年轻人的追捧,他用简单直接的方式一下子打开了一扇奇妙的大门,很多人沉迷其中,抖音里面的内容都是比较大众化,娱乐化的东西,没有太深刻的思想内涵,比较简单直白。

经常看抖音容易上瘾,但是对于抖音我们不能一棍子打死,它也有它积极向上的一面。抖音丰富了我们的生活,让每一个普通人都有存在感,无聊的时候拿起手机看看抖音你就不会那么空虚寂寞。

其实“文化堕落”这个话题蛮沉重的,这个锅让抖音来背有失偏颇,虽然它多少对这个事情有推波助澜的作用,但估计抖音还没有这么大的威力吧。也希望抖音能够自我反省一下,给大家带来一些有内涵有思想的东西,而不仅仅是一些外卖的快餐式东西。这样抖音才能发展的更加健康。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的tiktok红利期怎么抓住和2022年电子商务进入快车道,电商行业是热门专业吗问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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